#phản hồi

Góp ý thẳng mà không làm tổn thương: công thức thấy – ảnh hưởng – đề xuất

Góp ý thẳng mà tử tế: nói về hành vi cụ thể, ảnh hưởng của nó và đề xuất cách khác, nói riêng, đúng lúc. Câu nên và nên tránh, cách nhận góp ý và thói quen tự p